Sisältö
Lisenssit & tietoturva
Flamez pelaa Curacaon hallintoelimen vahvistamalla pelilupakirjalla, joka turvaa kansainvälisen pelistandardien toteutumisen. Hyödynnämme 256-bitin SSL-suojausta varmistaaksemme kaikkien pelaajamme yksityiset sekä taloudelliset informaatiot. Turvajärjestelmämme on ollut kehitetty täyttämään rahoituslaitostason suojausvaatimuksia, ja koko maksutapahtumat prosessoidaan suojattujen maksuyhdyskäytävien välityksellä.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen sekä annamme välineitä, millä hallitset pelaamistasi tehokkaasti. siirry sivustolle tarjoaa omaehtoisulkemisen, setojen määrittämisen ja pelikertojen kestot. Yhteistyökumppanimme ovat jokainen sektorin merkittävimpiä yrityksiä, sekä pelikokoelmamme testataan säännöllisesti satunnaislukujen toiminnan takaamiseksi.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme kattaa 4000+ muuta pelityyliä, jotka kaikki tulee organisoitu loogisesti erilaisiin ryhmiin. Partnereihin kuuluu toimialan johtavat pelintarjoajat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kokoelmamme uudistuu säännöllisesti uusilla julkaisuilla, joten pelaajamme voivat pelata viimeisimmistä pelituotteista.
| Hedelmäpelit | 3200 peliä | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94%-98% |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 400 peliä | Microgaming, Red Tiger | 96%-99% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96 prosenttia |
| Urheiluvedonlyönti | 200+ | Betradar, SBTech | Vaihteleva |
Livekasinon edut
Suoran kasinon osastomme tuo aidon kasinokokemuksen heti kotiisi. Koulutetut krupieemme toimivat välittömästi, sekä voit jutella jakajien kanssa chat-toiminnon kautta. Meillä on lukuisia erilaisia ruletista, blackjack- sekä bakkurapöytiä erilaisilla panoskentillä aloittelijoista high-rollereille. VIP-livepöydissämme vedot käynnistyvät 100 eurosta sekä nousevat jopa aina 50 000 euroon asti joka peli.
Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
Flamez Kasino tarjoaa laajaa valintaa maksumenetelmiä, jotka ovat kehitetty suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme yleiset luotto- ja pankkikortit, e-lompakot ja kryptovaluutat. Prosessoimme kotiutukset normaalisti vuorokauden sisällä, joskin käsittelyaika saattaa muuttua valitun maksutavan mukaan.
| Visa/Mastercard | Heti | 2-4 arkipäivää | 20-5000 euroa |
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi | 20-10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50-25000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytettävissä | 10€ / 1000€ |
Rahansiirtojen prosessointi
Ennen kuin alkuperäistä kotiutustasi varmennnamme henkilötietosi maailmanlaajuisten antimoney laundering lainsäädännön noudattaen. Tarvitsemme henkilötodistuksen tai vaihtoehtoisesti matkustusasiakirjan, asuintodistuksen & tarvittaessa maksutavan todistuksen. Käsittely on helppo & vaivaton – useimmiten varmistus tehdään muutamassa tunnissa.
Tarjoukset sekä tarjouskampanjat
Bonustamme on ollut kehitetty hyödyttämään molempia tulokaita että uskolliset pelaajat. Tuotamme kilpailukykyisiä etuja reiluilla panostusvaatimuksilla, jotka on selkeästi määriteltyjä säännöissämme.
- Tervetulobonus: Ensitalletukselle tarjoamme ylös 500 euron bonuksen sekä 200 kpl ilmaiskierrosta tietyissä kolikkopeleissä. Panostusvaatimus tulee olla 35-kertainen bonusvaroille.
- Viikkotason reload-bonus: Kaikki viikot annamme viisikymmentäprosentin bonuksen sinun talletuksellesi tiettyinä päivinä, maksimissaan 200 euroa. Tämä kampanja tulee saatavissa kaikille aktiviisille jäsenille.
- Cashback-ohjelma: Saat cashbackina 10% häviöistäsi maanantaisin ilman kierrätyssääntöjä. Rahantakuu perustuu viime viikon nettotappioista.
- VIP-järjestelmä: Nelistiinen uskollisuusjärjestelmämme tuo eksklusiivisia palkkioita, oman VIP-managerisi, nopeutetut nostot sekä lisätyt kotiutusrajat.
Kierrätysvaatimukset ja määräykset
Kaikille tarjousten kierrätysvaatimus tulee olla 35-kertainen bonusvaroille, ellei toisin mainittu. Maksimipanos bonusvaroilla on ollut 5 euroa kullakin pyöräytys tai käsi. Jotkut pelikategoriat tulevat rajattu bonuksilla pelaamisesta, sekä pelikategorian panos kierrätykseen vaihtelee seuraavasti: hedelmäpelit 100 prosenttia, klassikkopelit 10%, livekasino 10 prosenttia.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on saavutettavissa 24/7 seitsemänä päivänä viikossa ympäri vuoden. Annamme apua suomen kielellä, se turvaa kätevän yhteydenpidon ja vauhdikkaat selvitykset mahdollisiin haasteisiin.
- Live-chat-palvelu: Suosittu kontaktitapamme on ollut saatavilla 24/7 nettisivumme oikean puolen alakulmassa sijaitsevana. Tyypillinen vastausajan tulee alle 2 2 minuuttia.
- Sähköposti: Lähetä meille yksityiskohtainen viestisi tukipalvelullemme, niin vastauksesi saapuu 6-12 tunnin kuluessa. Tämä sopii paremmin optimaalisesti monimutkaisempiin ongelmiin.
- Puhelintuki: Ilmaisen puhelinasiakaspalvelun avulla voit tavoittaa asiantuntijamme arkipäivisin klo kello 10-22. Viikonloppuisin palvelumme on ollut avoinna klo 12-20.
- FAQ-osiomme: Perusteellinen UKK -osiomme pitää sisällään vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, tarjouksista sekä teknologisista kysymyksistä.
Flamez Kasino kehittää itseään jatkuvasti pelaajien kommenttien mukaisesti. Tavoitteenamme on ollut tuottaa varma, viihteellinen sekä rehellinen pelialusta, jossa jokainen kukin pelaaja tuntee itsensä tärkeäksi. Pelivalikoima monipuolisuus, pikaiset kotiutukset sekä laadukas asiakaspalvelu rakentavat kulmakiven laadukkaalle kasinokokemukselle. Liity joukkoomme tänään sekä koe itse modernin online-kasinon mahdollisuudet aidosti.